Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen

1. DIESES DOKUMENT ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ZU IHREN RECHTEN UND PFLICHTEN SOWIE ZU BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN, DIE FÜR SIE GELTEN KÖNNEN. BITTE LESEN SIE ES SORGFÄLTIG DURCH.  

DIESE BEDINGUNGEN ERFORDERN DIE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN IM EINZELVERFAHREN DURCH EIN SCHIEDSVERFAHREN ANSTATT DURCH GESCHWORENENGERICHTSVERFAHREN ODER SAMMELKLAGEN.  

MIT DER AUFGABE EINER BESTELLUNG VON PRODUKTEN AUF DIESER WEBSITE AKZEPTIEREN SIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND SIND AN SIE GEBUNDEN. 

SIE DÜRFEN AUF DIESER WEBSITE KEINE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN BESTELLEN ODER ERWERBEN, WENN (A) SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) SIE NICHT DAS HÖHERE DER FOLGENDEN ALTERSKRITERIEN ERFÜLLEN: (i) MINDESTENS 18 JAHRE ALT ZU SEIN ODER (ii) DAS GESETZLICHE ALTER ZUM ABSCHLUSS EINES VERBINDLICHEN VERTRAGS MIT AVON PROTECTION SYSTEMS, INC. ERREICHT ZU HABEN, ODER (C) IHNEN DER ZUGRIFF AUF DIESE WEBSITE ODER DIE NUTZUNG VON INHALTEN, WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN DIESER WEBSITE NACH GELTENDEM RECHT UNTERSAGT IST. 

Diese Geschäftsbedingungen (diese „Bedingungen“) gelten für den Kauf und Verkauf von Produkten über Avon Protection (die „Website“). Diese Bedingungen können von Avon Protection (je nach Kontext als „uns“, „wir“ oder „unser“ bezeichnet) jederzeit nach eigenem Ermessen ohne vorherige schriftliche Mitteilung geändert werden. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht. Sie sollten diese Bedingungen lesen, bevor Sie ein über diese Website verfügbares Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung einer Änderung dieser Bedingungen gilt als Ihre Annahme und Zustimmung zu diesen Änderungen. 

Diese Bedingungen sind ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen der Website, die allgemein für die Nutzung unserer Website gelten. Diese Geschäftsbedingungen verweisen auf zusätzliche Richtlinien, die ebenfalls zusammen mit diesen Geschäftsbedingungen gelesen werden sollten, nämlich unsere Versandrichtlinie und Richtlinie zur Exportkontrolle die für alle Verkäufe gelten, die wir über unsere Website tätigen.

1. Annahme und Stornierung von Bestellungen. Sie stimmen zu, dass Ihre Bestellung gemäß diesen Bedingungen ein Angebot zum Kauf aller in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte und Dienstleistungen darstellt. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden; andernfalls sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, Bestellungen nicht anzunehmen.  Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung Betrugsprüfungen oder anderen behördlichen Prüfungen (wie der „Prüfung von Personen und Unternehmen auf Sanktionslisten“) unterliegen kann. Möglicherweise müssen Sie vor der Annahme einer Bestellung und als Voraussetzung dafür zusätzliche Nachweise und Informationen bereitstellen. 

Sollten wir Ihnen die Produkte aus irgendeinem Grund nicht liefern können, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen so schnell wie möglich den vollständigen Betrag einschließlich etwaiger berechneter Lieferkosten. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Einzelheiten der von Ihnen bestellten Artikel. Die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Kaufvertrags zwischen Avon Protection Systems, Inc. und Ihnen erfolgen erst, wenn Sie unsere Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Bestellung erhalten haben.  

1. Preise und Zahlungsbedingungen.
   (a) Alle auf dieser Website angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis entspricht dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis und wird in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung angegeben. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach solchen Änderungen aufgegeben werden. Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern und keine Versand- und Bearbeitungsgebühren. Alle derartigen Steuern und Gebühren werden zu Ihrer Warensumme hinzugerechnet und in Ihrem Warenkorb sowie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung einzeln aufgeführt. Wir sind nicht für Preis-, Tipp- oder sonstige Fehler in einem von uns unterbreiteten Angebot verantwortlich und behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die aufgrund solcher Fehler aufgegeben wurden. 

(b) Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen. Sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben, muss die Zahlung bei uns eingegangen sein, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir akzeptieren American Express, MasterCard, Visa, Discover und PayPal für alle Käufe. Sie versichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen bereitgestellten Kreditkarteninformationen wahr, richtig und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß zur Nutzung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die von Ihnen verursachten Belastungen von Ihrem Kreditkartenunternehmen autorisiert werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Belastungen zu den angegebenen Preisen einschließlich aller gegebenenfalls anfallenden Steuern bezahlen. 

1. Versand; Lieferung; Eigentum und Verlustrisiko.  

(a) Wir veranlassen den Versand der Produkte an Sie. Bitte prüfen Sie die jeweilige Produktseite auf spezifische Lieferoptionen. Sie tragen alle während des Bestellvorgangs angegebenen Versand- und Bearbeitungsgebühren. Bei Fehlmengen oder Abweichungen müssen Sie Avon Protection innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung kontaktieren.  

(b) Das Eigentum und die Gefahr des Verlusts gehen mit der Übergabe der Produkte durch uns an den Frachtführer auf Sie über. Versand- und Liefertermine sind lediglich Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für Verzögerungen bei Lieferungen. 

1. Rücksendungen und Erstattungen. Mit Ausnahme von Produkten, die auf der Website als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind, akzeptieren wir eine Rücksendung der Produkte zum Umtausch oder zur Erstattung des Kaufpreises abzüglich der ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten, sofern die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung erfolgt und die Produkte unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Atemschutzmasken können nur zurückgesendet werden, wenn sie ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung versiegelt sind. Um Produkte zurückzusenden, müssen Sie vorab eine Genehmigung und eine Rücksendenummer (Return Merchandise Authorization, „RMA“) einholen, indem Sie eine E-Mail an americascustomercare@avon-rubber.com senden. Ein Vertreter von Avon Protection wird Ihnen antworten. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, stellt Avon Protection eine RMA-Nummer bereit. Rücksendungen jeglicher Art werden ohne RMA-Nummer nicht angenommen. 

Sie sind für sämtliche Versand- und Bearbeitungskosten für zurückgesendete Artikel verantwortlich. Sie tragen das Verlustrisiko während des Versands. Wir empfehlen daher dringend, Ihre Rücksendung vollständig gegen Verlust oder Beschädigung zu versichern und einen Frachtführer zu beauftragen, der Ihnen zu Ihrem Schutz einen Zustellnachweis ausstellen kann. 

Die Erstattung oder der Umtausch erfolgt, nachdem das Produkt von der Qualitätssicherungsabteilung von Avon Protection geprüft wurde. Ihre Erstattung wird der Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf auf der Website verwendet wurde. FÜR PRODUKTE, DIE AUF DIESER WEBSITE ALS NICHT RÜCKGABEFÄHIG GEKENNZEICHNET SIND, BIETEN WIR KEINE ERSTATTUNG AN. 

1. BESCHRÄNKTE GARANTIE.  

DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE; MÖGLICHERWEISE HABEN SIE AUCH WEITERE RECHTE, DIE VON BUNDESSTAAT ZU BUNDESSTAAT UNTERSCHIEDLICH SIND.  

WIR GARANTIEREN, DASS DIE AUF DER WEBSITE GEKAUFTEN PRODUKTE WÄHREND DER GARANTIEZEIT FREI VON MATERIAL- UND VERARBEITUNGSFEHLERN SIND.  

WIR BESCHRÄNKEN DIE GELTUNGSDAUER UND RECHTSBEHELFE ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, DER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, AUF DIE DAUER DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE. 

EINIGE BUNDESSTAATEN GESTATTEN KEINE BESCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SODASS DIE VORSTEHENDE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT. 

UNSERE HAFTUNG FÜR MANGELHAFTE PRODUKTE IST AUF REPARATUR, ERSATZ ODER RÜCKERSTATTUNG GEMÄẞ DEN BESTIMMUNGEN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRÄNKT. WEDER EINE LEISTUNG ODER SONSTIGE HANDLUNG NOCH MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE INFORMATIONEN, ERKLÄRUNGEN ODER RATSCHLÄGE, DIE VON UNS ODER EINEM UNSERER LIEFERANTEN, VERTRETER ODER MITARBEITER BEREITGESTELLT WERDEN, BEGRÜNDEN EINE GARANTIE ODER ERWEITERN IN IRGENDEINER WEISE DEN UMFANG ODER DIE LAUFZEIT DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE. 

(a) Wer darf diese Garantie in Anspruch nehmen? 

Diese beschränkte Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer von Produkten und Dienstleistungen über die Website. Sie gilt nicht für nachfolgende oder andere Eigentümer oder Erwerber des Produkts sowie nicht für Übernehmer oder andere Begünstigte der Dienstleistung. 

(b) Was deckt diese Garantie ab? 

Diese beschränkte Garantie deckt während des Garantiezeitraums (wie nachstehend definiert) Material- und Verarbeitungsfehler bei über die Website erworbenen Produkten ab. 

(c) Was deckt diese Garantie nicht ab? 

Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die zurückzuführen sind auf: 

     (i) Transport; 

     (ii) Lagerung; 

     (iii) unsachgemäße Verwendung; 

     (iv) Nichtbefolgung des Benutzerhandbuchs oder der Anweisungen oder unterlassene vorbeugende Wartung; 

     (v) Änderungen; 

     (vi) die Kombination oder Verwendung mit Produkten, Materialien, Verfahren, Systemen oder anderen Dingen, die nicht von Avon Protection bereitgestellt oder schriftlich genehmigt wurden; 

     (vii) nicht autorisierte Reparaturen; 

     (viii) normale Abnutzung und Verschleiß; oder 

     (ix) äußere Ursachen wie Unfälle, missbräuchliche Verwendung oder andere Handlungen oder Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle. 

(d) Wie lange gilt die Garantie? 

Diese beschränkte Garantie beginnt mit dem Lieferdatum und gilt für die nachstehend angegebenen Zeiträume, den „Garantiezeitraum“. Der Garantiezeitraum verlängert sich nicht, wenn wir ein von der Garantie umfasstes Produkt reparieren oder ersetzen oder eine von der Garantie umfasste Dienstleistung erneut erbringen. Wir können die Verfügbarkeit dieser beschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern; solche Änderungen gelten jedoch nicht rückwirkend. Die Produktgarantien von Avon Protection sind auf der Website unter https:www.avon-protection.com/other/warranty.htm festgelegt.

(e) Welche Ansprüche haben Sie im Rahmen dieser Garantie? 

Bei mangelhaften Produkten während des Garantiezeitraums werden wir nach unserem alleinigen Ermessen entweder: (i) diese Produkte (oder das mangelhafte Teil) kostenlos reparieren oder ersetzen oder (ii) den Kaufpreis dieser Produkte erstatten. Wenn wir uns für die Reparatur oder den Ersatz der mangelhaften Produkte entscheiden, übernehmen wir außerdem die Versand- und Bearbeitungsgebühren für die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie. 

(f) Wie erhalten Sie Garantieleistungen? 

 Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail unter emeacustomerservice@avon-protection.com kontaktieren. Für die Rücksendung von Produkten müssen Sie vorab eine Genehmigung und eine Rücksendenummer (Return Merchandise Authorization, „RMA“) einholen, indem Sie eine E-Mail an emeacustomerservice@avon-protection.comsenden. Rücksendungen jeglicher Art werden ohne RMA-Nummer nicht akzeptiert. 

(g) Haftungsbeschränkung 

DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSBEHELFE SIND IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSBEHELFE UND UNSERE GESAMTE VERPFLICHTUNG UND HAFTUNG FÜR JEDE VERLETZUNG DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE. UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN TATSÄCHLICH VON IHNEN FÜR DAS MANGELHAFTE PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG, DAS SIE ÜBER DIE WEBSITE ERWORBEN HABEN. AUßerdem HAFTEN WIR UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR DEN VERLUST VON PRODUKTION, ARBEIT, DATEN, NUTZUNG, GESCHÄFT, FIRMENWERT, RUF, EINNAHMEN ODER GEWINN, JEDE WERTMINDERUNG, KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN SOWIE FÜR JEGLICHE FOLGE-, ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE ODER -VERLUSTE, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIREKT ODER INDIREKT. 

SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG DER PRODUKTE VON AVON PROTECTION UND DIE UMSTÄNDE, UNTER DENEN DIE PRODUKTE VERWENDET WERDEN KÖNNEN, RISIKEN UND GEFAHREN SCHWERER KÖRPERLICHER VERLETZUNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DAUERHAFTE INVALIDITÄT, LÄHMUNG UND TOD, MIT SICH BRINGEN KÖNNEN. SIE AKZEPTIEREN UND ÜBERNEHMEN VOLLUMFÄNGLICH ALLE DERARTIGEN RISIKEN UND ALLE VERANTWORTUNG FÜR VERLUSTE, KOSTEN UND SCHÄDEN, DIE IHNEN INFOLGE IHRER NUTZUNG DER PRODUKTE ENTSTEHEN KÖNNEN.  

AVON PROTECTION SYSTEMS, INC. LEHNT AUSDRÜCKLICH JEDE VERANTWORTUNG FÜR SCHÄDEN, VERLETZUNGEN, BEEINTRÄCHTIGUNGEN, KOSTEN, AUFWENDUNGEN ODER HAFTUNG AB, DIE AUS IHRER NUTZUNG ODER FEHLERHAFTEN NUTZUNG DIESES PRODUKTS ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN. 

EINIGE US-BUNDESSTAATEN GESTATTEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, SODASS DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.  

(h) Was können Sie im Falle eines Rechtsstreits mit uns tun? 

Das in Abschnitt 11 beschriebene informelle Verfahren zur Streitbeilegung steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir unsere Verpflichtungen aus dieser beschränkten Garantie oder diesen Bedingungen nicht erfüllt haben. 

1. Waren nicht zum Weiterverkauf oder Export bestimmt. Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften der verschiedenen Bundesstaaten und der Vereinigten Staaten einzuhalten, einschließlich aller unten definierten Exportbestimmungen. Sie versichern und garantieren, dass Sie Produkte oder Dienstleistungen über die Website ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt und nicht zum Weiterverkauf oder Export erwerben. Sie versichern und garantieren ferner, dass alle Käufe für die endgültige Lieferung an Orte innerhalb der USA bestimmt sind. Über die Website erworbene Produkte und Dienstleistungen unterliegen zu Exportzwecken den Exportbestimmungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Export Control Reform Act von 2018 (ECRA) (Titel XVII, Untertitel B von Pub. L. Nr. 115-232), den Export Administration Regulations (15 C.F.R. 768-799), für die ECRA die dauerhafte gesetzliche Grundlage bildet, den International Traffic in Arms Regulations (22 C.F.R. 120-128 und 130) sowie deren Nachfolge- und ergänzenden Vorschriften (zusammen „Exportbestimmungen“). Weitere Informationen finden Sie in unserer Exportpolitik. 
2. Datenschutz. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website erhoben werden. 
3. Höhere Gewalt. Keine Partei haftet gegenüber der anderen Partei oder ist ihr gegenüber verantwortlich und gilt auch nicht als mit ihren Verpflichtungen aus diesem Vertrag in Verzug geraten oder als gegen diesen Vertrag verstoßend, wenn und soweit die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung oder Durchführung einer Bestimmung dieses Vertrags (mit Ausnahme Ihrer Verpflichtungen zur Zahlung an uns gemäß diesem Vertrag) durch Ereignisse verursacht wird oder darauf zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der betroffenen Partei (die „Betroffene Partei“) liegen, einschließlich, ohne Einschränkung, der folgenden Ereignisse höherer Gewalt („Ereignis(se) höherer Gewalt“): (a) höhere Gewalt; (b) Überschwemmung, Feuer, Erdbeben oder Explosion; (c) Krieg, Invasion, Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob Krieg erklärt wurde oder nicht), terroristische Bedrohungen oder terroristische Handlungen, Aufruhr oder sonstige zivile Unruhen; (d) behördliche Anordnungen, Gesetze oder Maßnahmen; (e) Embargos oder Blockaden, die am oder nach dem Datum dieses Vertrags gelten; (f) nationaler oder regionaler Notstand; (g) Streiks, Arbeitsniederlegungen oder Arbeitsverlangsamungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen; (h) Ausfälle der Telekommunikation, Stromausfälle oder Stromknappheit, fehlende Lager- oder Aufbewahrungsmöglichkeiten, unzureichende Transportdienstleistungen oder die Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung ausreichender oder geeigneter Materialien; und (i) sonstige ähnliche Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der Betroffenen Partei liegen. Die Betroffene Partei hat die andere Partei innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt des Ereignisses höherer Gewalt zu benachrichtigen und dabei anzugeben, wie lange das Ereignis voraussichtlich andauern wird. Die Betroffene Partei hat angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um die Nichterfüllung oder Verzögerung zu beenden und sicherzustellen, dass die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt minimiert werden. Die Betroffene Partei hat die Erfüllung ihrer Verpflichtungen so bald wie vernünftigerweise möglich nach Wegfall der Ursache wieder aufzunehmen. Dauert die Nichterfüllung oder Verzögerung der Betroffenen Partei nach einer von ihr gemäß diesem Abschnitt 9 übermittelten schriftlichen Mitteilung 14 aufeinanderfolgende Tage an, kann die andere Partei diesen Vertrag anschließend mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. 
4. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen zusammenhängen, unterliegen den internen Gesetzen des Bundesstaates Ohio und sind gemäß diesen auszulegen, ohne dass eine Rechtswahl- oder Kollisionsnorm oder -regel (gleichgültig, ob des Bundesstaates Ohio oder einer anderen Gerichtsbarkeit) Anwendung findet, die zur Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als des Bundesstaates Ohio führen würde. 
5. Streitbeilegung und verbindliches Schiedsverfahren. 

(a) SIE UND AVON PROTECTION SYSTEMS, INC. ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, AUF JEGLICHE RECHTE ZU VERZICHTEN, ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT ODER VOR EINER JURY GELTEND ZU MACHEN ODER SICH IN BEZUG AUF EINEN ANSPRUCH AN EINER SAMMEL- ODER STELLVERTRETERKLAGE ZU BETEILIGEN. ANDERE RECHTE, DIE IHNEN BEI EINER GERICHTLICHEN GELTENDMACHUNG ZUSTEHEN WÜRDEN, SIND IM SCHIEDSVERFAHREN MÖGLICHERWEISE NICHT VERFÜGBAR ODER EINGESCHRÄNKT. 

JEGLICHER ANSPRUCH, JEDE STREITIGKEIT ODER JEDE AUSEINANDERSETZUNG (GLEICHGÜLTIG, OB AUS VERTRAG, DELIKT ODER ANDERWEITIG, OB BEREITS BESTEHEND, GEGENWÄRTIG ODER ZUKÜNFTIG, UND EINSCHLIESSLICH GESETZLICHER, VERBRAUCHERSCHUTZRECHTLICHER, GEWOHNHEITSRECHTLICHER, VORSÄTZLICHER DELIKTISCHER, AUF UNTERLASSUNG UND BILLIGKEITSRECHTLICHER ANSPRÜCHE) ZWISCHEN IHNEN UND UNS, DER AUS IHREM KAUF VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE WEBSITE ENTSTEHT ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT ZUSAMMENHÄNGT, WIRD AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIGELEGT. 

(b) Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association ("AAA") gemäß den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Verbraucherschiedsverfahrensregeln (den "AAA-Regeln") durchgeführt, soweit diese nicht durch diesen Abschnitt 11 geändert werden. (Die AAA-Regeln sind unter adr.org oder telefonisch bei der AAA unter 1-800-778-7879 erhältlich.) Die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts unterliegen dem Federal Arbitration Act. 

Der Schiedsrichter ist ausschließlich befugt, jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Schiedsfähigkeit und/oder Durchsetzbarkeit dieser Schiedsvereinbarung beizulegen, einschließlich einer Anfechtung wegen Unangemessenheit oder jeder anderen Anfechtung, dass die Schiedsvereinbarung oder die Vereinbarung nichtig, anfechtbar oder anderweitig unwirksam ist. Der Schiedsrichter ist befugt, jeden Rechtsbehelf zu gewähren, der nach dem Gesetz oder nach Billigkeitsrecht vor einem Gericht verfügbar wäre. Jeder Schiedsspruch des Schiedsrichters bzw. der Schiedsrichter ist für jede Partei endgültig und verbindlich und kann in jedem zuständigen Gericht als Urteil eingetragen werden. 

Sollte eine Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung als nicht durchsetzbar befunden werden, wird die nicht durchsetzbare Bestimmung abgetrennt und die verbleibenden Bestimmungen zum Schiedsverfahren werden durchgesetzt. 

1. Abtretung. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Ihrer Rechte aus diesen Bedingungen abtreten und keine Ihrer Pflichten delegieren. Jede angebliche Abtretung oder Delegation, die gegen diesen Abschnitt 12 verstößt, ist null und nichtig. Keine Abtretung oder Delegation entbindet Sie von Ihren Pflichten aus diesen Bedingungen. 
2. Kein Verzicht. Wenn wir es unterlassen, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf die künftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Avon Protection Systems, Inc. unterzeichnet wird. 
3. Keine Drittbegünstigten. Diese Bedingungen gewähren keiner anderen Person als Ihnen Rechte oder Rechtsbehelfe und sollen dies auch nicht tun. 
4. Mitteilungen. 

(a) An Sie. Wir können Ihnen Mitteilungen nach diesen Bedingungen auf folgende Weise zukommen lassen: (i) durch Senden einer Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder (ii) durch Veröffentlichung auf der Website. Per E-Mail gesendete Mitteilungen werden mit dem Absenden der E-Mail wirksam, und durch Veröffentlichung bereitgestellte Mitteilungen werden mit der Veröffentlichung wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten. 

(b) An uns. Um uns gemäß diesen Bedingungen eine Mitteilung zu machen, müssen Sie uns wie folgt kontaktieren: durch persönliche Übergabe, per Kurierdienst über Nacht oder per Einschreiben oder zertifizierter Post an Avon Protection Systems Inc, 503 Eighth Street, Cadillac, Michigan, 49601. Wir können die Faxnummer oder Adresse für Mitteilungen an uns durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf der Website aktualisieren. Durch persönliche Übergabe übermittelte Mitteilungen werden sofort wirksam. Per Kurierdienst über Nacht übermittelte Mitteilungen werden einen Werktag nach dem Versand wirksam. Per Einschreiben oder zertifizierter Post übermittelte Mitteilungen werden drei Werktage nach dem Versand wirksam. 

1. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abgetrennt und berührt die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen dieser Bedingungen nicht. 
2. Gesamte Vereinbarung. Unsere Auftragsbestätigung, diese Bedingungen, unsere Website-Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelten als die endgültige und vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die in diesen Bedingungen enthaltenen Angelegenheiten.