Returpolicy

Vår returpolicy gäller endast beställningar som har lagts på shop.avon-protection.com. För varor som köpts via återförsäljare, kontakta dem för information om deras specifika returpolicy.  
 
Om du inte är nöjd med ditt köp av en produkt från Avon Protection Systems kan du returnera den inom 30 dagar från det att försändelsen mottogs. Varan måste vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackningen.  ***Observera – öppnade förpackningar med masker och filter accepteras inte av hygieniska skäl.*** 

Så skickar du in en retur eller ett byte: 

• E-posta customersupport@avon-protection.com för att begära ett RMA-nummer. Ange ditt ordernummer och namnet som användes vid köpet i ditt e-postmeddelande. 
• Om du uppfyller returvillkoren ovan skickas ett formulär för retur-/bytesbegäran från Avon Protection Systems, med ett tilldelat RMA-nummer. Fyll i formuläret och följ instruktionerna under ”Nästa steg” i formuläret. 
• ALLA returer kräver ett RMA-nummer. Avon Protection Systems ansvarar INTE för några varor som returneras utan RMA-nummer och korrekt dokumentation. 

Ytterligare information om returer och byten: 

• Räkna med 10–15 arbetsdagar från det att varan tas emot av Avon Protection Systems för att behandla en återbetalning. Tidsramen inkluderar inte helger eller helgdagar. Vi uppskattar ditt tålamod. 
• Värdet vid retur eller byte fastställs utifrån produktbeloppet på ditt kvitto. Frakt- och expeditionskostnader återbetalas inte. 
• Din återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet. 
• Du ansvarar för fraktkostnaden för att returnera varan, såvida returen inte beror på ett fel från Avon Protection Systems sida. Vi rekommenderar starkt att du skaffar ett spårningsnummer från transportören när du gör din retur. 
• Vi accepterar inte returer av produkter som inte har köpts via shop.avon-protection.com.