Zasady zwrotów

Nasza polityka zwrotów dotyczy wyłącznie zamówień złożonych na stronie shop.avon-protection.com.. W przypadku produktów zakupionych u dealerów skontaktuj się z nimi, aby poznać obowiązujące u nich zasady zwrotów.

Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z zakupu produktu Avon Protection Systems, możesz zwrócić go w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. ***Uwaga: ze względów sanitarnych nie przyjmujemy zwrotów otwartych opakowań masek i filtrów.***

Jak dokonać zwrotu lub wymiany:

Wyślij wiadomość e-mail na adres customersupport@avon-protection.com aby poprosić o numer RMA. W wiadomości e-mail podaj numer zamówienia oraz imię i nazwisko użyte podczas zakupu.
Jeśli spełniasz kryteria zwrotu wymienione powyżej, otrzymasz formularz wniosku o zwrot lub wymianę Avon Protection Systems z przypisanym numerem RMA. Wypełnij formularz i postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Dalsze kroki” na formularzu.
W przypadku WSZYSTKICH zwrotów wymagany jest numer RMA. Avon Protection Systems nie ponosi odpowiedzialności za ŻADNE produkty zwrócone bez numeru RMA i odpowiedniej dokumentacji.

Dodatkowe informacje dotyczące zwrotów i wymian:

Prosimy o odczekanie 10–15 dni roboczych od momentu otrzymania produktu przez Avon Protection Systems na przetworzenie zwrotu pieniędzy. Termin ten nie obejmuje weekendów ani dni świątecznych. Dziękujemy za cierpliwość.
Wartość zwrotu lub wymiany jest określana na podstawie kwoty produktu podanej na paragonie. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi.
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Ponosisz koszty wysyłki związanej ze zwrotem produktu, chyba że przyczyną zwrotu był błąd po stronie Avon Protection Systems. Zdecydowanie zalecamy uzyskanie numeru przesyłki od przewoźnika podczas dokonywania zwrotu.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów, które nie zostały zakupione za pośrednictwem shop.avon-protection.com.