Πολιτική επιστροφών
Η πολιτική επιστροφών μας ισχύει μόνο για παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν στο shop.avon-protection.com. Για προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω αντιπροσώπων, επικοινωνήστε μαζί τους για την ειδική πολιτική επιστροφών τους.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά προϊόντος της Avon Protection Systems, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή της αποστολής. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία. ***Σημείωση: Επιστροφές μασκών και φίλτρων των οποίων η συσκευασία έχει ανοιχτεί δεν θα γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.***
Πώς να υποβάλετε αίτημα επιστροφής/ανταλλαγής:
- Στείλτε email στη διεύθυνση customersupport@avon-protection.com για να ζητήσετε αριθμό RMA. Συμπεριλάβετε στο email σας τον αριθμό παραγγελίας και το όνομα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
- Εάν πληροίτε τα παραπάνω κριτήρια επιστροφής, θα σας αποσταλεί το Έντυπο Αίτησης Επιστροφής/Ανταλλαγής της Avon Protection Systems με εκχωρημένο αριθμό RMA. Συμπληρώστε το έντυπο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα «Επόμενα βήματα» του εντύπου.
- Για ΟΛΕΣ τις επιστροφές απαιτείται αριθμός RMA. Η Avon Protection Systems δεν ευθύνεται για ΚΑΝΕΝΑ προϊόν που επιστρέφεται χωρίς αριθμό RMA και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
Πρόσθετες πληροφορίες για επιστροφές/ανταλλαγές:
- Παρακαλούμε επιτρέψτε 10–15 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος από την Avon Protection Systems για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων. Το χρονικό διάστημα δεν περιλαμβάνει Σαββατοκύριακα ή αργίες. Εκτιμούμε την υπομονή σας.
- Η αξία της επιστροφής/ανταλλαγής καθορίζεται από το ποσό του προϊόντος που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς σας. Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης δεν επιστρέφονται.
- Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με την αρχική μέθοδο πληρωμής σας.
- Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε σφάλμα της Avon Protection System. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να λάβετε αριθμό παρακολούθησης από τον μεταφορέα κατά την αποστολή της επιστροφής.
- Δεν δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που δεν αγοράστηκαν μέσω του shop.avon-protection.com.